conseil pratique et faq

  • général

    1. Quels services offrez-vous?

    On offre l’installation, l’entretien et la réparation de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation pour les résidences au Québec.


    2. Faites-vous du commercial?

    Non, on se spécialise uniquement dans le résidentiel.


    3. Quelle est votre zone de service?

    On dessert Prévost, St-Jérôme, Saint-Sauveur, Saint-Hippolyte, Piedmont, Bellefeuille, Sainte-Thérèse, Sainte-Sophie, Bois-des-ilion, Boisbriand, Saint-Eustache, Blainville, Mirabel, Saint-anut, Saint-Colomban.

  • installation et remplacement

    4. Combien de temps prend l’installation d’un climatiseur ou d’un système de chauffage?

    Une installation standard prend généralement entre 4 et 8 heures, selon la complexité du travail.


    5. Offrez-vous des soumissions gratuites?

    Oui, on offre des soumissions gratuites pour les nouvelles installations d’appareils.

    Généralement, la première étape consiste à poser plusieurs questions au téléphone pour avoir une brève idée du projet à effectuer.

    La deuxième étape consiste à se présenter sur place pour évaluer l'ampleur des travaux.

     

    6. Quel système de chauffage ou de climatisation me recommandez-vous?

    Ça dépend de plusieurs facteurs comme la taille de votre maison, l’isolation et votre budget. On peut vous conseiller après une évaluation. 

    Si votre maison est déjà bâtie et qu'elle ne contient pas de système central, la solution la plus fréquente est d'installer 1 ou plusieurs climatiseurs muraux.

  • entretien et réparations

    7. À quelle fréquence devrais-je faire entretenir mon système?

    On recommande un entretien annuel pour assurer la performance et la durabilité de votre équipement.


    8. Mon système ne chauffe/refroidit pas bien, quoi faire?

    Ça peut être causé par un filtre encrassé, un problème électrique ou un manque de réfrigérant. Contactez-nous pour un diagnostic.


    9. Offrez-vous un service d’urgence?

    Oui, on a un service d’urgence 24/7, surtout pour les pannes de chauffage en hiver.

  • tarifs

    10. Combien ça coûte pour une réparation?

    Nos prix varient selon le type de problème. Contactez-nous pour une estimation.

  • garanties et certifications

    13. Offrez-vous une garantie sur vos installations?

    Oui, les équipements ont leurs propres garanties fabricant. Contactez-nous pour plus d'informations.


    14. Êtes-vous certifiés et assurés?

    Oui, on est certifiés RBQ et entièrement assurés pour assurer votre tranquillité d’esprit.

  • efficacité énergétique et écologie

    15. Comment réduire ma consommation d’énergie avec mon système HVAC?

    Un entretien régulier, un thermostat programmable et un appareil à haute efficacité énergétique peuvent aider à réduire vos coûts.


    16. Installez-vous des thermopompes?

    Oui, on installe et entretient des thermopompes qui sont une super option écoénergétique pour le climat du Québec.

    La nouvelle tendance est les thermopompes à haute efficacité qui chauffent jusqu'à -30 Celsius en hiver... et qui sont subventionnées avec des montants par Hydro-Québec 

    Chaque machine a sa propre subvention et en général, plus la performance en chauffage est grosse, plus le montant est gros.

Besoin de plus d’information? Contactez-nous!